Você sabe como voltar em Temu? Às vezes pensamos que pode ser uma tarefa muito complicada mas a verdade é que os passos a seguir não são tão complicados. Esta não é a primeira vez que fazemos uma encomenda de roupas que, quando chegaram, não eram o que esperávamos. Outras vezes atende às expectativas, mas o tamanho não nos cabe bem, então não temos escolha a não ser devolver.
Tem muita gente que compra lojas como Temu e similares. A verdade é que os seus preços muito acessíveis fazem com que as pessoas não pensem duas vezes antes de dar o passo. Por isso, apesar de ser um dos mais recentes, já faz muito sucesso. As vendas acumulam-se na casa dos milhares e, claro, os retornos não ficam muito atrás. Estes são os passos a seguir!
Como retornar em Temu: insira sua conta
É sempre melhor ter conta neste tipo de loja, e em todas aquelas onde você faz compras. Já que desta forma você pode fazer um rastreamento de pedidos e também, tenha um histórico deles. Então o melhor é registre-se em qualquer um dos seus dispositivos e quando chegar a hora de começar a fazer uma devolução, faça login em sua conta. Caso não possua a conta, poderá encontrar um botão 'salvar seu pedido' que encontrará no e-mail do referido pedido.
Vá para 'seus pedidos' e clique em 'devolver'
Uma vez dentro da sua conta você deve escolha a opção 'Meus pedidos' que é totalmente visível para que você não tenha problemas. Uma vez lá você verá cada um dos pedidos que fez e ao lado deles, um botão 'devolver' ou 'reembolsar'. Uma vez lá, você deve selecionar os itens que deseja devolver. Na maioria dos casos, você deve anexar um motivo pelo qual deseja devolver a peça de roupa ou acessório em questão. Depois de fornecer todas as informações com precisão, você deve clicar no botão 'próximo passo'.
Escolha o método de retorno
Já temos os itens selecionados para a devolução e o motivo da mesma. Agora temos que escolher o método de reembolso, ou seja, como queremos ser reembolsados por aquele produto. Seja na forma de créditos em nossa conta, como saldo ou, recebendo novamente a forma de pagamento original. Então novamente você terá o dinheiro no seu cartão ou na forma de pagamento que você escolheu ao fazer o pedido. Finalmente você clicará em 'enviar'.
O frete na sua primeira devolução é grátis
É preciso lembrar que a primeira devolução é totalmente gratuita. Após enviar sua solicitação de devolução, você receberá um adesivo ou etiqueta para que possa colocá-lo na embalagem de devolução. Além disso, você tem 90 dias para pensar sobre isso, a partir da data da compra. É tempo suficiente para saber se você vai ficar com ele ou não.
Como devolver o Temu: é necessário o código de barras de cada item
Outro detalhe a ter em mente é que todos os itens irão em um único pacote. Mas além disso, o códigos de barras para cada item. Para que tenham certeza de que o item é novo e não foi usado.
As devoluções devem ser aprovadas
Assim que chegarem ao armazém, deverão ser aprovados, passando por um controle de qualidade. Se ultrapassar, a devolução será completa e você receberá o reembolso sem maiores problemas. Caso contrário, você sempre pode contatá-los. Mas sim, guarde sempre o código de barras de cada item.